Wat houdt deze dienst in?
Een elektrische storing treft u altijd op het verkeerde moment. Geen stroom, een doorgeslagen groep of een vonkend stopcontact vraagt om directe actie. AEVN is dag en nacht bereikbaar en stuurt binnen 30 tot 60 minuten een gecertificeerde elektricien naar uw locatie, ook in het weekend en op feestdagen.
Onze storingsdienst is er voor particulieren en bedrijven in Noord- en Zuid-Holland. Wij komen niet alleen kijken, wij lossen het op. Na aankomst stellen wij direct de oorzaak vast, voeren de reparatie uit en controleren of de rest van de installatie veilig is. U ontvangt altijd een heldere prijsopgave voordat wij aan de slag gaan.
Ons proces
- 1
U neemt contact met ons op via telefoon, WhatsApp of het contactformulier.
- 2
Wij beoordelen uw situatie en geven een transparante prijsopgave.
- 3
Onze gecertificeerde elektricien voert de werkzaamheden uit.
- 4
Na afronding ontvangt u een controlerapport en garantiebewijs.
Veelgestelde vragen
Binnen ons servicegebied streven wij naar een aanrijtijd van 30 tot 60 minuten, ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Bij drukte houden wij u altijd op de hoogte van de verwachte aankomsttijd.
Alle acute elektrische storingen: stroomuitval, doorgeslagen groepen, kortsluiting, defecte aardlekschakelaars en vonkende stopcontacten. Twijfelt u of uw situatie spoedhulp vereist? Bel ons gerust, wij beoordelen het samen met u.
Ja, voor werkzaamheden buiten de reguliere werktijden (maandag tot en met vrijdag 08:00 tot 18:00) gelden spoedtarieven. Wij communiceren deze altijd vooraf zodat u precies weet waar u aan toe bent. U beslist zelf of u akkoord gaat voordat wij uitrijden.